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Spediteur

La Fabriculture Wir arbeiten hauptsächlich mit DPD, Geodis, DB Schenker und DHL zusammen, behalten uns jedoch das Recht vor, den Transporteur jederzeit zu ändern.

Um eine reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobiltelefonnummer anzugeben, damit der Spediteur Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen übermitteln kann.

Versandkosten

Bestellen Sie die Produkte Ihrer Wahl und lassen Sie sich diese nach Hause oder an einen Abholpunkt in ganz Frankreich liefern. Bitte beachten Sie, dass die Abholpunkte nur Pakete mit einer maximalen Länge von 1 Meter akzeptieren.

Die Versandkosten werden automatisch beim Abschluss Ihrer Bestellung berechnet.

Per Post bestellen.

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Bitte senden Sie Ihren Gutschein und Ihre Scheck-/Überweisung an folgende Adresse:

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Befehle

10 Rue Croix du Verdier

12160 Moyrazès

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung versenden.

Bestellen in der Europäischen Union (EU) und in Europa.

Für Bestellungen aus Finnland oder Belgien bieten unsere Partnervertriebe einen Teil unseres Sortiments an.

Die Versandkosten werden automatisch vom Transportunternehmen für jedes Land innerhalb oder außerhalb der EU berechnet.

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Wir setzen uns dafür ein, die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten, denn für uns ist die Sicherheit Ihrer Daten von größter Bedeutung. La Fabriculture Wir nehmen die Sicherheit von Zahlungen und das Vertrauen unserer Kunden sehr ernst. Wenn Sie bei uns einkaufen, La Fabriculture, Wir setzen alles daran, um Ihre persönlichen Informationen und Zahlungsdaten zu schützen. Während der Bestellabwicklung werden diese Informationen verschlüsselt und gemäß den Branchenstandards an die Bank übermittelt.

Hier sind einige Tipps, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen:

  1. Wählen Sie ein sicheres Passwort aus, das bedeutet, dass Sie es regelmäßig ändern müssen, es für sich behalten und es nicht weitergeben sollten, da jede Person, die Ihr Passwort besitzt, auf Ihr Konto zugreifen kann. ;
  2. Denken Sie daran, sich abzumelden, wenn Sie mit der Nutzung Ihres Kontos fertig sind. La Fabriculture auf einem gemeinsam genutzten Computer oder Mobilgerät.

Versand Ihrer Bestellung

Sobald die Bestellung bezahlt ist, werden die Pakete von Montag bis Freitag abgeschickt ab dem La Fabriculture (Moyrazès, 12). Sie werden über unseren Transporteur mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt, die Ihnen mitgeteilt wird und ohne Unterschrift übergeben wird. Unabhängig von der gewählten Liefermethode erhalten Sie einen Link vom Transporteur (per SMS oder E-Mail), um Ihr Paket online zu verfolgen.

Die Versandkosten beinhalten Verpackungs- und Versandkosten. Die Verpackungskosten sind fest, während die Versandkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen, alle Artikel in einer Bestellung zu bündeln, um die Versandkosten zu minimieren. Wir können keine zwei separat aufgegebene Bestellungen zusammenfassen, und für jede Bestellung fallen separate Versandkosten an. Ihr Paket wird auf eigenes Risiko versendet, aber wir achten besonders auf alle Werkzeuge, die wir verpacken.

Die Abmessungen der Boxen sind angemessen und Ihre Artikel sind ordnungsgemäß geschützt. Die Pakete werden mit Stroh, Kraftpapier oder Wellpappe versandt, um den Einsatz von Plastik zu reduzieren.

Rücksendungen

Gemäß dem Gesetz Hamon vom 17. März 2014 hat der Käufer eine Frist von 14 Tagen, um seine Kaufentscheidung zu widerrufen (online, per Brief oder Telefon).

Der Käufer muss die Rücksendekosten für die Ware übernehmen.

Der Käufer sollte eine angemessene Verpackung verwenden (idealerweise die Originalverpackung, wenn sie noch verwendbar ist), um die Werkzeuge während des Transports angemessen zu schützen.

Der Käufer wird innerhalb von 15 Tagen vollständig zurückerstattet, nach Erhalt der vollständigen und unbenutzten Teile in neuem Zustand, andernfalls werden Gebühren einbehalten, um das Werkzeug wiederherzustellen.