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Transportista
La Fabriculture Principalmente colaboramos con DPD, Geodis, DB Schenker y DHL, pero nos reservamos el derecho de cambiar de transportista en cualquier momento.
Para garantizar el correcto procesamiento de su pedido, le recomendamos encarecidamente que proporcione su dirección de correo electrónico y su número de teléfono móvil, para que el transportista pueda enviarle la información de seguimiento.
Gastos de envío
¡Ordene los productos de su elección y recíbalos en casa o en un punto de relevo en toda Francia metropolitana! Tenga en cuenta que los puntos de relevo solo aceptan paquetes con una longitud máxima de 1 metro.
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Envíe su vale y su cheque/transferencia a la siguiente dirección:
La Fabriculture
Órdenes
10 calle Croix du Verdier
12160 Moyrazès 12160 Moyrazès es una localidad francesa situada en la región de Occitania, en el departamento de Aveyron.
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Pago seguro en https://www.lafabriculture.fr/es/
Nos esforzamos por garantizar la seguridad de su información, ya que la seguridad de sus datos es de vital importancia para nosotros. La Fabriculture tomamos muy en serio la seguridad de los pagos y la confianza que nuestros clientes nos otorgan. Cuando realice sus compras en La Fabriculture, Estamos haciendo todo lo posible para proteger su información personal y la relacionada con sus pagos. Durante el procesamiento de los pedidos, cuando esta información se transmite al banco, se cifra utilizando un método que cumple con los estándares de la industria.
Aquí tienes algunos consejos para proteger tus datos personales y la información de tus pagos:
- Elige una contraseña segura, lo que significa que debes cambiarla regularmente, mantenerla para ti, ya que cualquier persona que tenga tu contraseña puede acceder a tu cuenta. ;
- Recuerda desconectarte cuando hayas terminado de usar tu cuenta. La Fabriculture en una computadora o un dispositivo móvil compartido.
Envío de tu paquete
Una vez que se haya realizado el pago del pedido, los paquetes se envían de lunes a viernes desde La Fabriculture (Moyrazès, 12). Son enviados a través de nuestro transportista con un número de seguimiento que se le proporcionará y se entregan sin necesidad de firma. Independientemente del método de entrega elegido, recibirá un enlace del transportista (por SMS o correo electrónico) para seguir su paquete en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de preparación y embalaje, así como los gastos de envío. Los gastos de preparación son fijos, mientras que los gastos de envío varían según el peso total del paquete. Le recomendamos que agrupe todos sus artículos en un solo pedido para minimizar los gastos de envío. No podemos combinar dos pedidos realizados por separado y se aplicarán gastos de envío a cada uno de ellos. Su paquete se envía bajo su propio riesgo, pero se presta especial atención a todas las herramientas que empacamos.
Las dimensiones de las cajas son adecuadas y sus artículos están correctamente protegidos. Los paquetes se envían rellenos de paja, papel kraft o cartón ondulado para reducir el uso de plástico.
Comentarios
Según la ley Hamon del 17 de marzo de 2014, el comprador tiene un plazo de 14 días para retractarse de su decisión de compra (por internet, correo o teléfono).
El comprador deberá hacerse cargo de los gastos de envío de devolución de la mercancía.
El comprador debe utilizar un embalaje adecuado (idealmente el embalaje original si aún es utilizable) para proteger adecuadamente las herramientas durante el transporte.
El comprador será reembolsado en su totalidad en un plazo de 15 días y al recibir todas las piezas completas y en un estado nuevo y sin usar; de lo contrario, se retendrán tarifas para restaurar la herramienta a su estado original.