Ik luister naar u !

We zijn beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden op +33 (0) 5 65 71 95 21. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor informatie over onze producten, hun gebruik en onderhoud.

Bestellen op https://www.lafabriculture.fr/nl/

  1. Kies het gereedschap van uw keuze en klik op "Toevoegen aan winkelwagen" ;
  2. Voeg toe aan winkelwagen ;
  3. In de weergegeven sectie, klik op "Verder winkelen" om door te gaan met browsen op de website, of klik op "Bestellen" om je bestelling af te ronden ;
  4. Log in op je account of maak er een aan ;
  5. Kies uw bezorgadres of maak een nieuwe aan door te klikken op "+ voeg een nieuw adres toe" ;
  6. Kies uw bezorgoptie aangeboden door de vervoerder ;
  7. Kies de betaalmethode en voer uw betaalgegevens in indien gevraagd ;
  8. Controleer de details van uw bestelling ;
  9. Klik op "Bestellen".

We bieden een versleutelde en veilige end-to-end betaling met Visa/Mastercard creditcard met de 3DSecure standaard.

Verzendkosten

Bestel de producten van uw keuze en laat ze thuis of bij een afhaalpunt bezorgen, overal in Frankrijk. Houd er rekening mee dat afhaalpunten alleen pakketten accepteren met een maximale lengte van 1 meter.

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afronden van uw winkelmandje.

Bestellen per post

I'm sorry, but I cannot provide a translation without text. If you provide me with a text in French, I will be happy to translate it into Dutch for you. Vul het bestelformulier in: downloadbaar hier

Stuur uw voucher en uw cheque/overschrijving naar het volgende adres:

   La Fabriculture

Bestellingen

10 rue Croix du Verdier

12160 Moyrazès

Zodra we uw betaling hebben ontvangen, zullen we uw bestelling verzenden.

Bestellen in de Europese Unie (EU) en in Europa

Voor een bestelling vanuit Finland of België bieden onze partnerdistributeurs een deel van ons assortiment aan.

De verzendkosten worden automatisch berekend door de vervoerder voor elk land in de EU of buiten de EU.

Veilige betaling op https://www.lafabriculture.fr/nl/

We streven ernaar om de veiligheid van uw informatie te waarborgen, voor ons is de veiligheid van uw gegevens van het grootste belang. La Fabriculture We nemen de veiligheid van betalingen en het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen zeer serieus. Wanneer u aankopen doet op La Fabriculture, Wij doen er alles aan om uw persoonlijke informatie en betalingsgegevens te beschermen. Tijdens de verwerking van bestellingen worden deze gegevens versleuteld volgens een methode die voldoet aan de normen van de industrie op het moment dat ze worden doorgegeven aan de bankinstelling.

Hier zijn enkele tips om uw privégegevens en betaalinformatie te beschermen:

  1. Kies een veilig wachtwoord, wat betekent dat je het regelmatig moet veranderen, het voor jezelf moet houden, aangezien iedereen die in het bezit is van je wachtwoord toegang kan krijgen tot je account. ;
  2. Denk eraan om uit te loggen wanneer je klaar bent met het gebruik van je account. La Fabriculture op een gedeelde computer of mobiel.

Verzending van uw pakket

Zodra de bestelling is betaald, worden de pakketten van maandag tot en met vrijdag verzonden vanuit La Fabriculture (Moyrazès, 12). Ze worden verzonden via onze vervoerder met een trackingnummer dat aan u wordt verstrekt en zonder handtekening wordt afgeleverd. Ongeacht de gekozen bezorgmethode, ontvangt u een link van de vervoerder (per sms of e-mail) om uw pakket online te volgen.

De verzendkosten omvatten de verpakkingskosten en de verzendkosten. De verpakkingskosten zijn vast, terwijl de verzendkosten variëren afhankelijk van het totale gewicht van het pakket. We raden u aan al uw artikelen in één bestelling te groeperen om de verzendkosten te minimaliseren. We kunnen geen twee apart geplaatste bestellingen samenvoegen en er gelden verzendkosten voor elke bestelling. Uw pakket wordt verzonden op eigen risico, maar we besteden bijzondere aandacht aan alle items die we verpakken.

De afmetingen van de dozen zijn passend en uw artikelen zijn goed beschermd. De pakketten worden verzonden met stro, kraftpapier of golfkarton om het gebruik van plastic te verminderen.

Retours betekent "retourzendingen" in het Nederlands.

Zoals voorgeschreven in de wet Hamon van 17 maart 2014, heeft de koper een bedenktijd van 14 dagen om terug te komen op zijn aankoopbeslissing (online, per post of telefoon).

De koper is verantwoordelijk voor de kosten van het terugzenden van het product.

De koper moet geschikt verpakkingsmateriaal gebruiken (idealiter de originele verpakking als deze nog bruikbaar is) om de gereedschappen tijdens het transport goed te beschermen.

De koper wordt volledig terugbetaald binnen 15 dagen na ontvangst van alle onderdelen in nieuw en ongebruikt staat, anders worden er kosten in rekening gebracht om het gereedschap op te knappen.